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標題: 根本冇用個心幫客做o野o既
alex_d_liu
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發表於 2012-3-15 03:14 PM  資料  短消息  加為好友 
根本冇用個心幫客做o野o既

又係發火o既時候, 每逢內地海關𠱾對原料有咩新o既技術性問題要覆佢, 都係我最頭痕o既時候, 因為我公司o的原料生產商都係獨門生意.

以今次膠粒原料為例, 又係獨家原料, 哩間供應商係香港o既獨家代理, 佢o的sales做o野態度散慢, 永遠都要追佢先有shipping documents, 今次內地海關要我地運膠粒到內地時, 要申報"單體單元的種類和比例", 哩間公司就咁"頂"份MSDS (物料安全使用手冊)俾我, 哩份O野本身作用係提供使用時要注意O既安全措施同正確使用方法, 雖然裡面有極少資料係提給成份, 但係海關要o既單體單元的種類和比例係更加RAW o既深入資料, o個份MSDS仲要係英文添, o個個sales就咁"頂"份MSDS過o黎, e-mail裡面咩都唔講, 一隻字都冇打, 服務態度極之差.

要我發火打電話去同佢講, 我問佢哩份MSDS裡面有o的咩英文字眼係同"單體單元的種類和比例", 佢答唔出.

跟著我自己o向網上搵到"單體單元的種類和比例"o既解釋, 但係都要佢針對我地訂o既膠粒覆我數據先得.

妖! 佢做sales唔識, 我唔怪佢, 但係佢問都唔問返相關技術人員, 就令人發火.


[ 本帖最後由 alex_d_liu 於 2012-3-15 03:26 PM 編輯 ]





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gashapon
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發表於 2012-3-15 04:47 PM  資料  短消息  加為好友 
你都算好, 有人問. 我廠因為有d chemical 要放MSDS出來(美國買的), 不過廠內d工人只懂中文, 結果由一個當年 chem 攞 D的我成份翻譯成中文比佢地擺 (係擺唔係用, 因為 ISO 要...)

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亮記
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發表於 2012-3-15 04:54 PM  資料  短消息  加為好友 
唔好咁火,呢喲sales我都遇唔小,好多時佢哋心態係我係sale嘢同接單,落咗單就唔同你急(包括責任),
做下單搵多個銀先至最實際,有問題自己攪得掂就自己解決,唔係嘅話覆你[我儘量幫下你都可以講得出]

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alex_d_liu
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發表於 2012-3-16 12:27 PM  資料  短消息  加為好友 


QUOTE:
原帖由 亮記 於 2012-3-15 04:54 PM 發表
唔好咁火,呢喲sales我都遇唔小,好多時佢哋心態係我係sale嘢同接單,落咗單就唔同你急(包括責任),
做下單搵多個銀先至最實際,有問題自己攪得掂就自己解決,唔係嘅話覆你[我儘量幫下你都可 ...

哩o𪓨的咪廢柴囉!  正廢柴!





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